HUDORA Kundenservice und Hotline

HUDORA ist ein deutscher Hersteller für Sport-, Freizeit- und Outdoorartikel. Zum Produktportfolio gehören Roller, Inline Skates, Kinderlauf- und fahrräder, Skateboards, Longboards, Trampoline, Schaukelgestelle, Klettergerüste, Tischkicker, Sportartikel für den Innenbereich, Schlittschuhe, Equipment für sämtliche Ballsportarten wie zum Beispiel Tischtennis, Hockey, Handball, Fußball und Basketball sowie Wasser- und Strandspielzeug. Der Firmensitz befindet sich seit 1999 in Remscheid. Hier sind die Verwaltung und die Kreativwerkstatt ansässig. Produziert werden die Artikel an 20 bis 25 Fertigungsstätten, überwiegend in Asien. Hierfür ist die 1989 gegründete Hudora Asia Ltd. verantwortlich. Bis in die 90er Jahre stattete HUDORA Spitzensportler mit Schlittschuhen aus. Unter anderen Maxi Herber, Ernst Baier, Rudi Cerne, Dagmar Lutz, Norbert Schramm und Katharina Witt. Gegründet wurde das Unternehmen im Jahr 1919 von Hugo Dornseif in Radevormwald. Der Name HUDORA besteht aus jeweils den ersten beiden Buchstaben des Vor- und Nachnamens des Firmengründers sowie die der Gründungsstadt. Damals stellte Hugo Dornseif Kufen für Schlittschuhe her. Noch heute ist das Unternehmen familiengeführt. Geleitet wird das Unternehmen von Maximilian Dornseif in der vierten Generation und seiner Mutter Evelyn. Der Vater von Maximilian, Eike Dornseif, ist Aufsichtsratsvorsitzender.

Du hast ein Hudora Trampolin, einen Scooter oder ein anderes Sport- und Freizeitgerät und brauchst Hilfe? Der Hudora Kundenservice unterstützt dich bei Reklamationen, Ersatzteilen und Sicherheitsfragen. Hudora ist in Deutschland eine der bekanntesten Marken für Outdoor-Spielgeräte und steht für Spaß in Verbindung mit Sicherheit. Hudora wurde 1919 gegründet und hat seinen Sitz in Remscheid. Das Sortiment umfasst Trampoline, Scooter, Roller, Inline-Skates, Schaukeln, Fitness- und Freizeitgeräte. Besonders Familien mit Kindern kennen die Marke, denn viele der beliebtesten Gartentrampoline und Kinderscooter tragen das Hudora-Logo. Trampolin-Reklamation Trampoline gehören zu den meistverkauften Hudora-Produkten. Wenn Sprungmatte, Sicherheitsnetz, Randabdeckung oder Gestänge Schäden aufweisen, hilft dir der Kundenservice weiter. Häufige Reklamationsgründe sind gerissene Federn, beschädigte Netze oder rostende Rahmenteile. Für eine Reklamation benötigst du den Kaufbeleg und die genaue Modellbezeichnung. Fotos des Schadens beschleunigen die Bearbeitung. Über unsere Hotline nimmt der Kundenservice dein Anliegen auf und prüft, ob ein Garantiefall vorliegt. Scooter-Ersatzteile Hudora Scooter sind bei Kindern und Erwachsenen gleichermaßen beliebt. Verschleißteile wie Rollen, Bremsen, Griffe und Lager müssen bei intensiver Nutzung gelegentlich ausgetauscht werden. Hudora bietet ein umfangreiches Ersatzteilsortiment an. Über unsere Hotline erfährst du, welche Ersatzteile für dein Scooter-Modell verfügbar sind. Halte die genaue Modellbezeichnung bereit – sie steht meist auf dem Trittbrett oder einem Aufkleber am Lenker. Der Kundenservice hilft dir, das richtige Teil zu identifizieren. Garantie bei Hudora Hudora gewährt auf seine Produkte eine Herstellergarantie. Die Dauer und der Umfang variieren je nach Produktkategorie. Ergänzend gilt die gesetzliche Gewährleistung von zwei Jahren ab Kaufdatum. Der Kundenservice prüft deinen Anspruch anhand der Produktinformationen und des Kaufbelegs. Wichtig: Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch oder Überschreitung der maximalen Belastungsgrenze fallen nicht unter die Garantie. Beachte daher immer die Angaben in der Bedienungsanleitung. Sicherheit bei Hudora Produkten Sicherheit hat bei Hudora höchste Priorität, insbesondere bei Trampolinen und Kinderscootern. Alle Produkte durchlaufen strenge Qualitätskontrollen und entsprechen den geltenden Sicherheitsnormen. Wenn du Bedenken hinsichtlich der Sicherheit eines Produkts hast oder einen potenziellen Sicherheitsmangel feststellst, kontaktiere sofort unsere Hotline. Der Kundenservice nimmt Sicherheitshinweise sehr ernst und leitet sie an die zuständige Abteilung weiter. Im Falle eines Rückrufs informiert Hudora seine Kunden aktiv. Aufbauanleitungen und Montage Der Aufbau von Trampolinen und Schaukeln erfordert Sorgfalt und die richtige Anleitung. Wenn du die Aufbauanleitung verloren hast oder einzelne Schritte unklar sind, hilft dir der Kundenservice über unsere Hotline. Viele Anleitungen stehen auch als Download bereit. Saisonale Pflege und Winterlagerung Outdoor-Geräte von Hudora sollten im Winter sachgemäß eingelagert oder geschützt werden. Der Kundenservice berät dich über unsere Hotline zur richtigen Pflege und Lagerung, damit dein Trampolin oder Scooter viele Saisons übersteht.