Angerer Kundenservice und Hotline

Wer ist Angerer Freizeitmöbel? Angerer Freizeitmöbel ist ein bayerisches Familienunternehmen mit Sitz in Winhöring, das sich auf die Herstellung von Hollywoodschaukeln, Balkonbespannungen, Klemmmarkisen und weiterem Freizeit- und Gartenmobiliar spezialisiert hat. Seit mehreren Jahrzehnten gehört Angerer zu den bekanntesten deutschen Herstellern in diesem Segment und ist vor allem für seine Hollywoodschaukeln bekannt, die in zahlreichen Baumärkten, Gartencentern und Online-Shops erhältlich sind. Die Produkte werden in Deutschland entworfen und zeichnen sich durch eine solide Verarbeitung und ein breites Spektrum an Designs und Farben aus. Vom klassischen Streifenmuster bis hin zu modernen Uni-Tönen bietet Angerer für jeden Geschmack die passende Ausstattung für Garten, Balkon und Terrasse. So erreichen Sie den Angerer Kundenservice Der Kundenservice von Angerer Freizeitmöbel steht Ihnen telefonisch von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 16:00 Uhr zur Verfügung. Das Team in Winhöring beantwortet Fragen zu Produkten, Bestellungen, Ersatzteilen und Reklamationen. Da es sich um einen mittelständischen Hersteller handelt, ist der Kundenservice persönlich und direkt — in der Regel sprechen Sie mit Mitarbeitern, die die Produkte genau kennen und kompetent beraten können. Über unsere Hotline werden Sie schnell und unkompliziert mit dem Angerer Kundenservice verbunden. Hollywoodschaukeln von Angerer: Das Kernsortiment Das Herzstück des Angerer-Sortiments sind die Hollywoodschaukeln. Diese sind in verschiedenen Ausführungen erhältlich — als Zweisitzer, Dreisitzer oder als Hollywoodschaukel mit Liegefunktion. Die Modelle unterscheiden sich in Größe, Tragfähigkeit und Design der Polsterauflagen. Besonders beliebt sind Modelle mit wetterfesten Dächern und wasserabweisenden Bezügen, die auch bei einem unerwarteten Regenschauer im Freien bleiben können. Die Schaukeln werden in der Regel als Bausatz geliefert und müssen zuhause montiert werden. Die Montageanleitung liegt bei, doch erfahrungsgemäß treten dabei immer wieder Fragen auf — etwa zur korrekten Ausrichtung der Aufhängung oder zum richtigen Anziehen der Schraubverbindungen. In solchen Fällen hilft der Kundenservice telefonisch weiter und kann die Montageschritte erklären. Balkonbespannungen und Sichtschutz Neben Hollywoodschaukeln ist Angerer vor allem für seine Balkonbespannungen bekannt. Diese werden als Meterware oder in Standardgrößen angeboten und dienen als Sichtschutz und Windschutz am Balkongeländer. Die Bespannungen sind in verschiedenen Farben und Mustern erhältlich — vom klassischen Terrakotta-Streifen bis hin zu modernen Anthrazit-Tönen. Die Montage erfolgt in der Regel mit Kabelbindern oder Ösen am vorhandenen Balkongeländer. Ein häufiges Anliegen beim Kundenservice betrifft die richtige Auswahl der Größe: Wie messe ich meinen Balkon korrekt aus? Welche Bespannung passt zu welchem Geländertyp? Das Serviceteam berät hier individuell und hilft bei der Auswahl des richtigen Produkts. Klemmmarkisen für den Balkon Ein weiteres Standbein von Angerer sind Klemmmarkisen — Markisen, die ohne Bohren zwischen Boden und Decke geklemmt werden. Das macht sie besonders für Mietwohnungen attraktiv, da keine baulichen Veränderungen an der Fassade nötig sind. Die Klemmmarkisen sind in verschiedenen Breiten von 150 bis 400 Zentimeter erhältlich und bieten zuverlässigen Sonnenschutz auf dem Balkon. Die Montage ist grundsätzlich einfach, erfordert aber eine genaue Höhenmessung, damit die Federspannung korrekt funktioniert. Wenn die Markise nicht richtig hält oder bei Wind wackelt, kann das an einer falschen Einstellung der Klemmhöhe liegen. Der Kundenservice hilft bei der Fehlersuche und erklärt die richtige Justierung. Ersatzteile und Zubehör bestellen Über die Jahre können an Hollywoodschaukeln und Markisen Verschleißteile wie Dachbezüge, Sitzpolster, Auflagensets oder Verbindungsschrauben ausgetauscht werden müssen. Angerer bietet für die meisten aktuellen Modelle Ersatzteile an, die direkt über den Kundenservice oder über den Online-Shop bestellt werden können. Wichtig ist, bei der Bestellung die genaue Modellbezeichnung anzugeben, die auf einem Etikett am Produkt oder in der Originalverpackung zu finden ist. Gerade bei älteren Modellen kann die Ersatzteilversorgung eingeschränkt sein — in solchen Fällen prüft der Kundenservice, ob kompatible Alternativen verfügbar sind. Auch Sonderbestellungen für spezielle Stoffe oder Farben sind in bestimmten Fällen möglich. Reklamation und Garantie Angerer gewährt auf seine Produkte die gesetzliche Gewährleistung von zwei Jahren. Sollte innerhalb dieses Zeitraums ein Materialfehler oder ein Verarbeitungsmangel auftreten, können Sie den Kundenservice kontaktieren und eine Reklamation einleiten. Halten Sie dafür den Kaufbeleg und eine Beschreibung des Mangels bereit — Fotos sind dabei besonders hilfreich. Der Kundenservice prüft den Fall und bietet je nach Sachlage einen Austausch, eine Reparatur oder eine Erstattung an. Beachten Sie, dass Schäden durch unsachgemäße Montage, übermäßige Belastung oder extreme Witterungseinflüsse von der Garantie ausgeschlossen sein können. Für eine lange Lebensdauer empfiehlt Angerer, Polster und Bezüge bei Nichtgebrauch trocken zu lagern und die Schaukel im Winter im Innenbereich aufzubewahren.